Mi recibo Movistar - Entre los primeros puestos en el concurso “Primero, los clientes” - realizado por Indecopi.
Soluciones de mensajería y api WhatsApp para el usuario
Análisis y seguimiento de la usabilidad e hipótesis (Heatmaps, clics y navegación), verificación de flujo de acciones en toda la app y buzón de sugerencias en vivo.
Flujos propuestos para la adaptación de la nueva linea gráfica en colaboración de con Movistar España.
