Mira Aula: Diário de Classe Digital

A Mira Educação tinha como principal objetivo impactar positivamente a educação pública brasileira. Para isso, a empresa desenvolvia ferramentas que davam suporte e facilitavam a rotina de professores e gestores. O aplicativo Mira Aula funcionava como um diário de classe digital, auxiliando o(a) professor(a) em suas tarefas do dia a dia, sem a necessidade de estar conectado à internet.

Chamada

Com o Mira Aula, os professores podiam fazer chamadas em tempo real em menos de um minuto. Além disso, o professor poderia realizar alterações na lista de chamada, adicionando ou removendo alunos e sinalizando alunos remanejados ou transferidos.

O foco dessa funcionalidade e a grande missão Mira estava na diminuição da evasão escolar. Pensando nisso, os responsáveis dos alunos recebiam automaticamente mensagens SMS comunicando aos responsáveis a ausência dos alunos.

Conteúdo

Outra parte importante da rotina do professor é o registro dos conteúdos dados em sala de aula. A funcionalidade de Conteúdo permitia que o professor rapidamente selecionasse os conteúdos e habilidades do currículo adotado por sua rede de ensino.

Comportamento

Com a funcionalidade de Comportamento, o(a) professor(a) conseguia registrar elogios e comportamentos a melhorar de seus alunos. O usuário ainda tinha opção de ativar o envio por SMS desses comportamentos para os responsáveis de cada aluno.

Notas

Completando o diário de classe digital do professor, a funcionalidade de Notas permitia o registro do desempenho dos alunos nos instrumentos de avaliação aplicados. O aplicativo também facilitava o fechamento de notas, poupando horas de trabalho dos usuários.

Portal Responsivo

Todas as funcionalidades do Diário de Classe também eram disponibilizadas em um portal responsivo para acesso em qualquer navegador, tanto web quanto mobile. Assim, a experiência do nosso usuário não era limitada ao celular.

Iconografia

Para enriquecer ainda mais a experiência do usuário, foram criados ícones para diferentes componentes da interface. Nosso desafio foi criar ilustrações minimalistas relacionadas ao universo escolar que funcionassem em diferentes tamanhos e fossem, ao mesmo, de fácil identificação dos usuários.

Product Discovery

Aplicamos um processo de discovery diferente para cada novo desafio de produto. A multiplicidade dos problemas enfrentados por professores e gestores exigiram criatividade e inovação na hora de solucioná-los. Algumas ferramentas que utilizamos (e adaptamos) na nossa rotina de trabalho foram a imersão em escolas, focus groups, mapeamento de jornada do usuário, Design Sprint, Matriz CSD, rotinas de co-criação com desenvolvedores e outras áreas da empresa.

Fluxogramas

A criação de fluxogramas detalhados era uma etapa importante no processo de product delivery. Juntamente com os protótipos navegáveis, os fluxogramas permitiam uma visão geral da funcionalidade desenhada, facilitando a documentação da área de Produto e o delivery para a área de Desenvolvimento

Testes de Usabilidade Presenciais

Uma dos principais valores da Mira era o Foco no Usuário. Por esse motivo, os nossos usuários eram sempre a voz mais importante dentro do processo de construção de Produto. Visitávamos constantemente escolas parceiras para realizar testes de usabilidade, observar e conversar com professores e gestores/diretores.

Testes Remotos

Para atingir ainda mais professores de diferentes estados do Brasil e garantir uma diversidade maior nos resultados, também realizamos testes remotos (não-monitorados). Desenvolvemos um programa de pontos para engajar e premiar os participantes, sempre em grupos de 5 e limitando a participação de cada um em até 5 testes. Ao realizar todos os testes, o participante era premiado com um vale-presente de livraria.