Desenvolvimento de app para venda e distribuição de publicações digitais
Esse projeto é fictício e está em andamento
Considerando a crise do mercado editorial de impressos e uma necessidade de investimento maior em publicações digitais, observa-se a oportunidade de reestruturação e melhoria do aplicativo da revista digital, englobando outros serviços da editora.
Suposições & afirmações
Alto custo de manutenção da plataforma atual;
Oferecimento de poucos serviços/funções;
Pouco acesso e baixa retenção de usuários;
Demora no carregamento do app;
Necessidade de unificar a distribuição e a venda dos ebooks em plataforma única/ visando economia e praticidade tanto para a editora quanto para os usuários.
Processo
Pesquisa
Investigar o perfil e os hábitos de quem consome livros e/ou revistas impressos e digitais.
Descobrir a motivação de compra de publicações digitais ou quais os motivos para não consumi-los; As preferências por leitores digitais; Quais artefatos digitais são utilizados no suporte à leitura.
Proto-persona
Para sintetizar os diversos tipos de usuários da plataforma, criei uma proto-persona, com o intuito de orientar o processo com foco no usuário.
Jornada do usuário
Com o objetivo de mapear novas oportunidades de negócio, aprimorar o produto e melhorar a experiência do usuário.
Fluxograma
O mapeamento do fluxo básico do aplicativo me ajudou a esclarecer as etapas e possibilidades no caminho que os usuários percorrerão ao longo da solução.
Protótipo de baixa fidelidade
Sketches e wireframe
O aplicativo é voltado para tablets (android e iOS) e teria uma versão reduzida para mobile. Partindo do princípio mobile first, fiz os primeiros rascunhos, considerando que nessa versão o usuário só terá acesso à leitura de revistas. Algumas decisões foram tomadas com base na pesquisa de referências de apps similares, como a side bar por exemplo. Botões com canto arredondados foram escolhidos para distinguir dos previews dos produtos.
Testes & ajustes
A partir desse protótipo, testei com 10 usuários, como se já tivessem cadastro e assinatura da revista. A tarefa seria logar no app > ir para a loja > baixar a revista > "ler" > voltar > acessar o menu do seu perfil > ir para minha biblioteca > fazer uma busca e checar os resultados.
Após essa primeira fase de teste fiz algumas alterações no wireframe, como os títulos na barra para melhor feedback de localização, além dos ícones.
Style guide
O guia de estilo, ainda em construção, irá orientar o design de interface para os diferentes dispositivos definidos para o projeto, mantendo o padrão visual e consistência
Interface
As primeiras telas feitas para versão mobile Android.
O próximo passo será testar a navegação completa do app através de um protótipo de alta fidelidade, para detectar problemas no fluxo das tarefas, compreensão de ícones e funcionamento da interface.
