PROBLEMA
O Banco Mercantil do Brasil possui em seu campo de atuação os beneficiários como o principal público-alvo atualmente. Pegando carona no Dia do Aposentado, o briefing foi transmitir as felicitações pela data aos aposentados, gerar identificação do público com uma figura que os representasse e verificar o sentimento dos beneficiários em relação à instituição.
ESTRATÉGIA
Com o conceito "Com o passar do tempo, a vida tem mais graça" convidamos a popular Filó para interagir com os clientes aposentados e mostrar que a alegria e senso de humor não acaba com a idade, além de desmistificar o fato de que uma insitituição bancária não pode utilizar do humor em seu posicionamento. Foi criada então a websérie Vida de Aposentado, em 5 episódios veiculados no Youtube e Facebook.
O Banco Mercantil do Brasil possui em seu campo de atuação os beneficiários como o principal público-alvo atualmente. Pegando carona no Dia do Aposentado, o briefing foi transmitir as felicitações pela data aos aposentados, gerar identificação do público com uma figura que os representasse e verificar o sentimento dos beneficiários em relação à instituição.
ESTRATÉGIA
Com o conceito "Com o passar do tempo, a vida tem mais graça" convidamos a popular Filó para interagir com os clientes aposentados e mostrar que a alegria e senso de humor não acaba com a idade, além de desmistificar o fato de que uma insitituição bancária não pode utilizar do humor em seu posicionamento. Foi criada então a websérie Vida de Aposentado, em 5 episódios veiculados no Youtube e Facebook.
RESULTADOS
A campanha alcançou 67 mil usuários no target de forma orgânica e 673 mil usuários com o investimento em mídia. Em relação às interações diretas na fanpage da marca, 97% foram positivas. A ação teve papel fundamental na nova fase da marca de reaproximação com o target nas 2 principais plataformas digitais da instituição.
