RipleyApp - Ripley

Lanzar un app en el 2022 no es nada nuevo. Al contrario, siendo Ripley uno de los retailers más grandes de Perú y Chile, estábamos bastante tarde. Queríamos pedir perdón por la tardanza, pero sin decir "perdón". A través de estudios, descubrimos que las personas sentían que ya se merecían el app de Ripley y ese descubrimiento fue el que justamente gatilló nuestra campaña.

Comprar online es tan fácil, que muchas veces nos cuestionamos si apretamos ese botón de pagar o no. Hacemos matemáticas, cuánto lo usaremos, si de verdad lo necesitamos; un análisis completamente racional. Pero de pronto, te acuerdas de algo bueno que hiciste, algo probablemente insignificante, algún "sacrificio" minúsculo, y en ese momento entra el factor emocional en la decisión de compra y escuchas una voz que te dice "daaaale, te lo mereces". Desarrollamos nuestra campaña en base a ese merecimiento y construimos las razones por las cuales las personas se merecen la RipleyApp. Ya sean razones importantes, como terminar un proyecto en tiempo record, o cosas más del día a día, como aguantar a la señora conversadora del micro, motivamos a las personas a "darse ese gustito" y auto-premiarse descargando la RipleyApp y comprándose algo con descuentos exclusivos y envío gratis.

Tan solo en tres semanas, alcanzamos los objetivos de descargas que teníamos para el año. Logramos 1,500,000 de descargas en Chile y 1,000,000 de descargas en Perú, demostrando que efectivamente las personas se merecían la RipleyApp.