Diante de muitas denúncias referentes a sites falsos, agindo no nome da Level Up e seus parceiros, a empresa criou uma campanha de conscientização para que os clientes passassem a ter cuidado nos locais online em que realizavam suas compras.

Um dos principais pontos da campanha foi o de reforçar a URL oficial do Hype Games, o e-commerce da Level Up para jogos de computador, créditos de jogos online e cartões presente.